Naver enfrenta significativa multa por manipular algoritmos de búsqueda y favorecer a ciertas empresas

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Naver enfrenta significativa multa por manipular algoritmos de búsqueda y favorecer a ciertas empresas

Se ha informado que Naver enfrenta una multa por una cantidad aproximada de 26.7 mil millones de KRW (~ 22.9 […]

Se ha informado que Naver enfrenta una multa por una cantidad aproximada de 26.7 mil millones de KRW (~ 22.9 millones de USD).

La Comisión de Comercio Justo reveló que el principal motor de búsqueda de Corea,  Naver, ha estado manipulando algoritmos de búsqueda para favorecer a determinadas empresas.

Naver Corp, la compañía detrás del motor de búsqueda más grande de Corea, ha sido acusada de manipular los algoritmos de búsqueda para mostrar los sitios de compras en línea de la compañía en la parte superior de los resultados de búsqueda. La compañía ha estado aumentando sus propias ventas a través de este método, ya que expuso productos y videos relacionados con Naver en la parte superior de los resultados de búsqueda. Por ello, Naver recibió una multa de 26.5 mil millones de KRW. 

Además, la Comisión de Comercio Justo también declaró que impondrá una orden de corrección junto con la multa por obstruir las actividades comerciales de la competencia.  Según la Comisión de Comercio Justo, Naver inició su servicio de mercado abierto en 2012, y el 20% de los 40 productos que se muestran en la primera página de los resultados de búsqueda consistían en productos del mercado abierto de Naver

La Comisión también considera que Naver manipuló los algoritmos de búsqueda para aumentar la frecuencia de exposición de sus productos de mercado abierto y redujo la exposición de los productos vendidos en otros mercados abiertos competitivos. Como resultado, la participación de mercado de Naver aumentó del 4,97% en 2015 al 21,08% en 2018. Según los informes de la Comisión de Comercio Justo, Naver realizó cambios algorítmicos a favor de su mercado abierto al menos seis veces entre 2012 y 2015. 

Un funcionario de la Comisión de Comercio Justo declaró que ” esta es la primera vez que un operador de plataforma ha sido sancionado por atraer injustamente a los consumidores mediante la manipulación de algoritmos de búsqueda.  Continuaremos monitoreando las prácticas desleales de los operadores de la plataforma “.

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