Agência de Defesa do Consumidor da Coréia relata queixas internacionais contra Weverse

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Agência de Defesa do Consumidor da Coréia relata queixas internacionais contra Weverse

Incluindo um kit de boas-vindas da BTS que levou mais de um ano para chegar

Agência de Defesa do Consumidor da Coréia relata queixas internacionais contra Weverse

Agência de Defesa do Consumidor da Coréia relata queixas internacionais contra Weverse Foto: HYBE Company

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Weverse é um aplicativo e website móvel criado pela empresa sul-coreana de entretenimento Big Hit Music ou agora conhecido como HYBE LABELS. Weverse é especializada em fornecer conteúdo multimídia e facilitar a comunicação artista-fã para diferentes músicos, desde os maiores artistas da Coréia do Sul, como BTS, até artistas ocidentais, como Max.

Agora a Korea Consumer Agency relatou 13 reclamações internacionais contra a loja Weverse, incluindo um kit de boas-vindas que demorou mais de um ano para chegar.

De acordo com a Korea Consumer Agency em 21 de junho, 13 reclamações internacionais foram apresentadas contra a loja Weverse de janeiro de 2020 a maio de 2021. Entre as reclamações apresentadas, havia um fã internacional que não recebeu um kit de boas-vindas pela filiação paga da BTS, que ele pagou no dia 22 de janeiro do ano passado.

Ordenados por regiões diferentes, houve 7 casos para Taiwan, 4 para a Europa e um para Hong Kong e as Filipinas. A agência HYBE informou que todos os 13 casos estão resolvidos a partir de hoje. Por outro lado, mencionar que eles enviaram esses casos para a empresa. E para que os fãs possam sempre ter uma melhor experiência interagindo entre fãs e artistas 🙂

Agora uma pergunta Você usa o aplicativo Weverse para falar com seus artistas favoritos?

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